Дата публікації: 01.06.2025

Регламент Інтернет-магазину

I. Загальні положення

  1. Цей Регламент визначає загальні умови, порядок надання послуг шляхом електронного обміну та продажу, що здійснюється через Інтернет-магазин www.7sun.eu (далі – “Магазин”). Магазин працює на підставі чинного законодавства України, втому числі Закону України “Про захист прав споживачів” та Закону України “Про електронну комерцію”. Магазин належить Павлу Стерналу, що веде підприємницьку діяльність під фірмою 7SUN Павел Стернал, що була зареєстрована в Польщі, з штаб-квартирою за адресою: Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, ПН: 6443163595, REGON: 240990583, BDO: 000495026 (далі – “Продавець”).
  2. Контакт з Продавцем можливий за наступними контактними даними:
  3. Регламент є безперервно доступним на веб-сайті www.7sun.eu у спосіб, що дозволяє його отримання, відтворення та збереження шляхом друку або запису на носій у будь-який момент.
  4. Продавець повідомляє, що використання послуг, що надаються електронним шляхом, може бути пов’язане з ризиком проникнення шкідливого програмного забезпечення або несанкціонованого доступу до даних Клієнта третіми особами. Для запобігання цьому Клієнт повинен використовувати відповідні технічні засоби, зокрема антивірусні програми та брандмауер.
  5. Продавець гарантує, що всі товари, які пропонуються через Магазин, відповідають чинним нормам безпеки продукції в Європейському Союзі, включаючи Регламент (ЄС) 2023/988 від 10 травня 2023 року щодо загальної безпеки продукції (GPSR). Продавець забезпечує, що всі товари є безпечними для споживачів у нормальних або розумно передбачуваних умовах використання.
  6. Продавець зобов’язується дотримуватися норм Закону України “Про електронну комерцію” та інших відповідних нормативних актів при надсиланні комерційної інформації Клієнтам та використанні технологій для зберігання або отримання доступу до даних на кінцевих пристроях Клієнтів.
  7. Прийняття цього Регламенту означає згоду на отримання рахунків-фактур в електронній формі та всіх документів, включаючи коригування, на вказану електронну адресу Клієнта.
  8. Реєстрація в Магазині та здійснення покупок доступна виключно для суб’єктів підприємницької діяльності. Магазин не здійснює продажу для споживачів (B2C).

II. Визначення

Використані у Регламенті терміни означають:

  • Робочі дні – дні з понеділка по п’ятницю, за винятком офіційних святкових днів;
  • Клієнт – суб’єкт підприємницької діяльності відповідно до чинного законодавства, за винятком осіб, які ведуть індивідуальну підприємницьку діяльність, якщо договір про надання електронних послуг або договір купівлі-продажу не пов’язаний безпосередньо з їхньою комерційною діяльністю або має випадковий характер;
  • Цивільний кодекс – норми цивільного права, чинні в Україні;
  • Обліковий запис – відведена для Клієнта частина Магазину, яка дозволяє здійснювати певні дії;
  • Споживач – фізична особа, яка діє в цілях, не пов’язаних безпосередньо з її комерційною, торговою або професійною діяльністю;
  • Перевізник – суб’єкт, який здійснює доставку замовлених Клієнтом товарів;
  • Регламент – цей документ;
  • Товар – продукт, представлений у Магазині, опис якого доступний для кожного товару;
  • Договір купівлі-продажу – договір купівлі-продажу товарів, укладений між Продавцем та Клієнтом відповідно до норм цивільного права;
  • Послуги – послуги, які надаються Продавцем електронним шляхом;
  • Замовлення – волевиявлення Клієнта, спрямоване безпосередньо на укладення Договору купівлі-продажу, яке визначає вид і кількість товарів.

III. Правила користування Магазином

  1. Використання Магазину можливе за умови дотримання мінімальних технічних вимог:
    • Комп’ютер або мобільний пристрій з доступом до Інтернету,
    • Доступ до електронної пошти,
    • Актуальний веб-браузер із увімкненими cookies та JavaScript.
  2. Клієнт зобов’язується:
    • Не розміщувати контент, заборонений законодавством,
    • Використовувати Магазин таким чином, щоб не порушувати його функціональність,
    • Утримуватися від розсилання небажаної комерційної інформації (спаму),
    • Поважати права інших Клієнтів та Продавця,
    • Використовувати Магазин відповідно до чинного законодавства та правил користування Інтернетом,
    • Дотримуватись конфіденційності цін і комерційних умов, представлених на платформі.

IV. Послуги

  1. Продавець забезпечує безкоштовне користування Послугами, доступними 24/7.
  2. Реєстрація облікового запису в Магазині здійснюється шляхом заповнення та прийняття реєстраційної форми. Договір про ведення Облікового запису укладається на невизначений строк і може бути розірваний на вимогу Клієнта.
  3. Клієнт може надати згоду на отримання від Продавця комерційної інформації (включаючи маркетингові матеріали) за допомогою електронних засобів комунікації, включаючи кінцеві телекомунікаційні пристрої або автоматизовані системи виклику, лише якщо раніше надав чітку та добровільну згоду. Надсилання комерційної інформації без такої згоди заборонено відповідно до чинного законодавства.
  4. Клієнт може у будь-який момент відкликати надану згоду на отримання комерційної інформації. Відкликання згоди не впливає на законність дій, вчинених до її відкликання.
  5. Продавець може надавати Клієнту інші Послуги (наприклад, розсилку новин, порівняння товарів, запити на пропозиції) відповідно до опису на веб-сайті Магазину.
  6. У разі порушення Клієнтом Регламенту, Продавець може розірвати договір про надання Послуг із 14-денним попередженням після попереднього звернення щодо припинення порушень.

V. Процедура укладення Договору купівлі-продажу

  1. Інформація про Товари (описи, параметри, ціни) є запрошенням до укладення договору відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України.
  2. Усі Товари є новими, легально введеними на ринок та відповідають всім нормам безпеки, включаючи GPSR.
  3. Умовою оформлення Замовлення є наявність активної електронної пошти, Облікового запису та авторизація в ньому.
  4. Оформлення Замовлення через форму на сайті Магазину є пропозицією укласти Договір купівлі-продажу. Договір укладається в момент підтвердження прийняття Замовлення Продавцем, що надсилається на електронну пошту Клієнта.
  5. Замовлення можна оформити також телефоном або електронною поштою, у робочі години, зазначені на сайті Магазину, із зазначенням назви Товару, кількості, способу доставки та оплати, а також даних Клієнта.
  6. Продавець може відмовити у виконанні Замовлення у виняткових випадках, про що повідомить Клієнта.
  7. Продавець має право розірвати Договір повністю або частково в будь-який момент до передачі Товару Перевізнику, повідомивши про це Клієнта.

VI. Доставка

  1. Термін доставки залежить від типу замовленого товару та обраного способу доставки, включаючи габарити відправлення, відповідно до правил і умов обраного перевізника.
  2. Продавець вжива всіх необхідних заходів для своєчасної передачі відправлення перевізнику. Однак термін доставки може змінитися з причин, не залежних від Продавця, зокрема через затримки перевізника.
  3. У випадку нестандартних відправлень (габаритних або нестандартних) термін доставки може бути подовжено відповідно до умов перевізника.
  4. Доставка Товарів є платною відповідно до умов, зазначених у Замовленні.
  5. Доставка товарів охоплює територію України, Європейського Союзу, Швейцарії та Польщі. Товари доставляються за адресою, вказаною Клієнтом.
  6. Під час отримання Товарів Клієнт зобов’язаний перевірити їх стан та у разі пошкоджень скласти акт пошкодження.
  7. Продавець не несе відповідальності за дії Перевізника або наслідки надання Клієнтом невірних даних.
  8. Невиконання обов’язку прийняття Товарів може спричинити стягнення витрат з Клієнта та негайне розірвання Договору.
  9. При особистому отриманні клієнт зобов’язаний пред’явити документ, що посвідчує особу (паспорт або ID-картку).

VII. Локалізатор GPS

  1. Продавець може встановити у вибраних Товарах пристрій GPS для захисту від крадіжки або втрати під час транспортування.
  2. Дані GPS обробляються відповідно до положень GDPR та виключно з метою моніторингу доставки Товарів.
  3. Після отримання Товарів Клієнт зобов’язаний повернути пристрій GPS Продавцю. У разі невиконання цього зобов’язання або пошкодження пристрою Клієнт зобов’язаний сплатити компенсацію у розмірі 100 євро.

VIII. Ціни та методи оплати

  1. Ціни вказані в євро.
  2. Доступні методи оплати включають банківський переказ, оплату при отриманні, а для підприємців – Купівельний Кредит (відстрочений платіж).
  3. Продавець має право відмовити або змінити умови надання Купівельного Кредиту.
  4. Затримки у платежах можуть призвести до призупинення виконання Замовлень або розірвання Договору.

IX. Відповідальність за дефекти та безпеку продукції

  1. Продавець гарантує безпеку та відповідність товарів чинним нормам, зокрема GPSR.
  2. Продавець не несе відповідальності за фізичні чи юридичні недоліки проданих товарів у B2B-відносинах.
  3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену неналежним використанням товарів всупереч інструкціям.
  4. Обмеження відповідальності не застосовуються у випадках смерті, тілесних ушкоджень або шкоди, завданої умисно чи внаслідок грубої недбалості.

X. Скарги щодо надання електронних послуг

  1. Скарги щодо функціонування Магазину або Послуг можуть бути подані письмово за адресою: 7SUN Paweł Sternal, ul. Wiejska 49, 41-253 Czeladź, електронною поштою: orders@7sun.eu, телефоном: +48 534 991 991.
  2. Скарга повинна містити дані Клієнта та опис проблеми.
  3. Продавець розгляне скаргу протягом 14 днів.

XI. Гарантія та законні права

  1. Деякі Товари можуть мати гарантію виробника; інформація про це доступна в описі Товару.
  2. Гарантія виробника не обмежує законних прав Споживачів.
  3. Продавець несе відповідальність за невідповідність Товару умовам договору відповідно до чинного законодавства.

XII. Інтелектуальна власність

  1. Клієнт не має права використовувати торговельні марки Продавця без його згоди.
  2. Матеріали, надані Продавцем, є його власністю і не можуть бути змінені без його дозволу.
  3. Клієнт надає Продавцю безоплатну, невиключну ліцензію на використання свого логотипу для комерційних цілей Продавця (якщо логотип було надано).

XIII. Захист персональних даних

  1. Персональні дані обробляються відповідно до GDPR та Політики конфіденційності.
  2. Клієнт має право на доступ, виправлення, видалення та інші права, передбачені GDPR.
  3. Продавець призначив Інспектора із захисту персональних даних (DPO), яким є Габріель Гатнер.У разі будь-яких питань щодо обробки персональних даних або здійснення прав на конфіденційність, будь ласка, зв’яжіться з Інспектором із захисту персональних даних:

XIV. Cookies і технологія зберігання даних

  1. Продавець повідомляє, що з метою надання послуг та покращення їх якості використовує технології зберігання та доступу до інформації на кінцевому пристрої Клієнта (наприклад, cookies) відповідно до чинного законодавства.
  2. Перед збереженням або отриманням доступу до інформації Продавець зобов’язується повідомити Клієнта чітко та зрозуміло про мету використання цих технологій і можливість зміни налаштувань у програмному забезпеченні або конфігурації послуги.
  3. Після отримання такої інформації Клієнт дає згоду на використання технологій зберігання даних. Відсутність згоди може обмежити деякі функції Магазину.
  4. Використання таких технологій не спричиняє змін у пристрої або програмному забезпеченні Клієнта.
  5. Детальна інформація про файли cookies та способи їх керування міститься у Політиці конфіденційності та Політиці використання файлів cookies, доступних на сайті Магазину.

XV. Безпека продукції та процедури відкликання

  1. Продавець здійснює моніторинг безпеки Товарів, що знаходяться на ринку, та негайно вживає заходів у разі виявлення загроз для здоров’я або безпеки споживачів, включаючи повідомлення відповідних органів і відкликання Товару за необхідності.
  2. У разі відкликання Товару Продавець надасть споживачам необхідну інформацію, інструкції та можливі варіанти вирішення проблеми (наприклад, ремонт, заміну або повернення вартості).

XVI. Надання інформації про виробників та відповідальних осіб

  1. Продавець повідомляє, що дані про виробників Товарів та відповідальних осіб за відповідність продукції законодавству Європейського Союзу можуть бути надані за запитом. Надання таких даних здійснюється лише після отримання відповідного запиту.

XVII. Положення щодо відмови від договору

  1. Ці загальні умови застосовуються виключно до правочинів, укладених між суб’єктами господарювання, тобто юридичними або фізичними особами, які діють у межах своєї підприємницької чи професійної діяльності.
  2. Оскільки договір укладено між суб’єктами господарювання, положення Закону України “Про захист прав споживачів”, зокрема щодо права споживача на відмову від договору (статті 12, 13), не застосовуються.
  3. Сторони договору прямо погоджуються, що жодна зі сторін цього договору не має права на відмову від договору, яке надається споживачам.
  4. Замовник заявляє, що укладає цей договір виключно в межах своєї господарської діяльності та усвідомлює відсутність права на відмову від нього.

XVIII. Прикінцеві положення

  1. Клієнт зобов’язаний повідомляти про зміну адрес та повноважень. Відсутність інформації може спричинити доставку на останню відому адресу.
  2. Усі права на Магазин, включаючи майнові авторські права та права інтелектуальної власності, належать Продавцю.
  3. Недійсність, незаконність чи невиконуваність будь-якого з положень Регламенту не впливає на дійсність інших положень.
  4. Усі спори між Продавцем і Клієнтом вирішуються компетентними судами відповідно до законодавства України.
  5. Регламент може бути змінений. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті Магазину і не стосуються Замовлень, здійснених до їх набуття чинності.
  6. Цей Регламент не обмежує законні права Клієнтів.

Правила магазину, чинні до 31.05.2025 року:

Правила магазину – 31-05-2025Pobierz