Dátum zverejnenia: 01.06.2025
Regulácia internetového obchodu
I. Všeobecné ustanovenia
- Tento Štatút určuje všeobecné podmienky, spôsob poskytovania služieb elektronickým prostriedkami a predaja uskutočňovaného prostredníctvom internetového obchodu www.7sun.eu (dálej len „Obchod“). Obchod prevádzkuje Paweł Sternal, podnikajúci pod obchodným menom 7SUN Paweł Sternal, zapísaný do Centrálnej evidencie a informácií o podnikaní (CEIDG), ktorú vedie Minister hospodárstva Poľskej republiky, so sídlom na ul. Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, Poľsko NIP 6443163595, REGON 240990583, BDO 000495026, (dálej len „Predajca“).
- Kontakt s Predajcom je možné získať prostredníctvom:
- E-mailovej adresy: orders@7sun.eu
- Telefón: +48 534 991 991
- Tento Štatút je nepretržite dostupný na internetovej stránke www.7sun.eu tak, aby bolo možné ho získať, reprodukovať a uchovávať jeho obsah vytlačením alebo uložením na nosič v ktoromkoľvek čase.
- Predajca informuje, že používanie služieb poskytovaných elektronicky môže byť spojené s rizikom zavedenia škodlivého softvéru do informačného systému Zákazníka alebo získania a zmeny jeho údajov neoprávnenými osobami. Na zabránenie tomuto riziku by mal Zákazník používať vhodné technické opatrenia, najmä antivírusový softvér a firewall.
- Predajca sa zaväzuje, že všetok tovar ponúkaný prostredníctvom Obchodu spĺňa všetky platné predpisy týkajuce sa bezpečnosti produktov v Európskej únii, vrátane Nariadenia (EÚ) 2023/988 zo dňa 10. mája 2023 o všeobecnej bezpečnosti produktov (GPSR). Predajca zaručuje, že všetky produkty sú bezpečné pre spotrebiteľov pri normálnom alebo rozumne predpokladanom používaní.
- Predajca sa zaväzuje dodržiavať ustanovenia Zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a Zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, najmä pri zasielaní obchodných informácií zákazníkom a pri používaní technológií na ukladanie alebo prístup k údajom na koncových zariadeniach zákazníkov. Predajca zabezpečí, že spracovanie osobných údajov bude prebiehať v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane súkromia a bezpečnosti dát.
- Akceptácia tohto Štatútu znamená súhlas so zasielaním faktúr v elektronickej forme a všetkých dokumentov, vrátane opravných faktúr, na uvedenú e-mailovú adresu Zákazníka.
- Registrácia v Obchode a uskutočňovanie nákupov je dostupná výlučne pre subjekty podnikajúce. Obchod neposkytuje predaj spotrebiteľom (B2C).
III. Definície
Užívané v Štatúte termíny znamenajú:
- Pracovné dni – dni od pondelka do piatku, s výnimkou zákonom stanovených sviatkov;
- Klient –podnikateľ v zmysle príslušných právnych predpisov, s výnimkou osôb vykonávajúcich samostatnú zárobkovú činnosť, pre ktoré zmluva o poskytovaní služieb elektronickou cestou alebo kúpna zmluva priamo nesúvisí s ich podnikateľskou činnosťou alebo má okrajový charakter a nepredstavuje hlavnú činnosť ich profesie;
- Občiansky zákonník – právne predpisy občianskeho práva platné v danej európskej krajine;
- Účet – pridelená časť Obchodu určená konkrétnemu Klientovi, prostredníctvom ktorej môže vykonávať určené činnosti;
- Spotrebiteľ – fyzická osoba konajúca na účely nesúvisiace priamo s jej podnikateľskou, obchodnou, remeselnou alebo profesijnou činnosťou;
- Dopravca – subjekt dodávajúci Klientom objednaný tovar;
- Štatút – tento dokument;
- Tovar – produkt prezentovaný v Obchode, ktorého opis je dostupný pri každom produkte;
- Kúpna zmluva – zmluva o predaji tovarov uzavretá medzi Predajcom a Klientom na základe občianskeho práva;
- Služby – služby poskytované Predajcom elektronickou cestou;
- Objednávka – vyhlásenie vôle Klienta smerujúce priamo k uzavretiu Kúpnej zmluvy, určujúce druh a množstvo Tovaru.
III. Zásady používania Obchodu
- Používanie Obchodu je možné za predpokladu splnenia minimálnych technických požiadaviek:
- Počítač alebo mobilné zariadenie s prístupom na internet,
- Prístup k elektronickej pošte,
- Aktuálny internetový prehliadač s povolenými súbormi cookies a JavaScript.
- Klient je povinný:
- Nezverejňovať obsah zakázaný zákonom,
- Používať Obchod spôsobom, ktorý neobmedzuje jeho fungovanie,
- Zdržať sa šírenia nevyžiadaných obchodných informácií (spam),
- Rešpektovať práva ostatných Klientov a Predajcu,
- Používať Obchod v súlade s platnými právnymi predpismi a zásadami používania internetu,
- Zachovať dôvernosť cien a obchodných podmienok uvedených na platforme.
IV. Služby
- Predajca umožňuje bezplatné používanie Služieb, dostupných 24/7.
- Registrácia účtu v Obchode prebieha vyplnením a potvrdením registračného formulára. Zmluva o vedení Účtu je uzavretá na dobu neurčitú a môže byť ukončená na žiadosť Klienta.
- Klient môže udeliť súhlas na prijímanie obchodných informácií (vrátane marketingových) od Predajcu elektronickými prostriedkami iba v prípade, že predtým udelil výslovný a dobrovoľný súhlas. Zasielanie obchodných informácií bez takého súhlasu je zakázané podľa čl. 398 Zákona o elektronickej komunikácii.
- Klient môže kedykoľvek odvolať udelený súhlas na prijímanie obchodných informácií. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť činností uskutočnených pred jeho odvolaním.
- Predajca môže Klientovi sprístupniť aj ďalšie služby (napr. newsletter, porovnávanie tovaru, dopytovanie cenových ponúk) podľa popisu na stránke Obchodu.
- V prípade porušenia Štatútu zo strany Klienta môže Predajca ukončiť zmluvu o poskytovaní Služieb s 14-dňovou výpovednou lehotou po predchádzajúcom upozornení na porušenie.
V. Procedúra uzavretia Kúpnej zmluvy
- Informácie o Tovaroch (popisy, parametre, ceny) predstavujú výzvu na uzavretie zmluvy v zmysle § 43a Občianskeho zákonníka.
- Všetky Tovary sú nové, legálne uvedené na trh a spĺňajú všetky predpisy EÚ týkajúce sa bezpečnosti, vrátane GPSR.
- Podmienkou zadania Objednávky je aktívna e-mailová adresa, Účet a prihlásenie do neho.
- Zaslanie Objednávky prostredníctvom formulára na stránke Obchodu predstavuje ponuku na uzavretie Kúpnej zmluvy. K uzavretiu zmluvy dochádza v momente potvrdenia prijatia Objednávky Predajcom zaslaného na e-mailovú adresu Klienta.
- Objednávky je možné zadávať aj telefonicky alebo e-mailom v hodinách uvedených na stránke Obchodu po uvedení názvu Tovaru, množstva, spôsobu doručenia a platby a údajov Klienta.
- Predajca môže odmietnuť realizáciu Objednávky v osobitných prípadoch, o čom bude Klient informovaný.
- Predajca môže od Zmluvy odstúpiť v celosti alebo čiastočne kedykoľvek pred odovzdaním Tovaru Dopravcovi, pričom o tom informuje Klienta.
VI. Doručenie
- Čas dodania závisí od typu objednaného produktu a zvoleného spôsobu doručenia, vrátane rozmerov zásielky, v súlade s podmienkami dopravcu.
- Predávajúci vynakladá náležitú starostlivosť, aby zásielku bezodkladne odovzdal dopravcovi. Termín doručenia sa však môže zmeniť z dôvodov, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť, najmä v dôsledku oneskorení zo strany dopravcu.
- V prípade netypických zásielok (objemných alebo neštandardných) sa môže termín doručenia predĺžiť v súlade s podmienkami prepravcu.
- Doručenie Tovarov je spoplatnené v súlade s podmienkami uvedenými v Objednávke.
- Dodanie tovaru zahŕňa územie Slovenskej republiky, Európskej únie, Švajčiarska a Ukrajiny. Tovary sú doručované na adresu uvedenú Klientom.
- Pri prevzatí Tovaru je Klient povinný skontrolovať jeho stav a v prípade poškodenia vyhotoviť škodový protokol.
- Predajca nenesie zodpovednosť za konanie Dopravcu ani za dôsledky nesprávne poskytnutých údajov zo strany Klienta.
- Neprevzatie Tovaru môže mať za následok účtovanie nákladov Klientovi a okamžité ukončenie Zmluvy.
- Pri osobnom odbere je zákazník povinný predložiť doklad totožnosti (občiansky preukaz alebo pas).
VII. Lokalizátor GPS
- Predajca môže v niektorých Tovaroch nainštalovať zariadenie GPS na účely zabezpečenia pred krádežou alebo stratou počas prepravy.
- Údaje z GPS sú spracovávané v súlade s GDPR a výhradne na účely monitorovania dodávky Tovarov.
- Po doručení Tovarov je Klient povinný vrátiť zariadenie GPS Predajcovi. Nevrátenie alebo poškodenie zariadenia znamená povinnosť uhradiť odškodné vo výške 100 EUR.
VIII. Ceny a spôsoby platby
- Ceny sú uvedené v eurách.
- Dostupné spôsoby platby zahŕňajú bankový prevod, platbu pri doručení a pre podnikateľov – obchodný úver (odložená platba).
- Predajca si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zmeniť podmienky obchodného úveru.
- Omeškanie s platbou môže viesť k pozastaveniu realizácie Objednávok alebo odstúpeniu od Zmluvy.
IX. Zodpovednosť za vady a bezpečnosť produktov
- Predávajúci zaručuje bezpečnosť a súlad tovaru s platnými predpismi, vrátane GPSR.
- Predávajúci nenesie zodpovednosť za fyzické alebo právne vady predaných produktov v rámci B2B vzťahov.
- Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho použitia tovaru v rozpore s pokynmi.
- Obmedzenie zodpovednosti sa nevzťahuje na prípady úmrtia, ujmy na zdraví alebo škody spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou.
X. Reklamácie týkajúce sa poskytovania služieb elektronicky
- Reklamácie týkajúce sa prevádzky Obchodu alebo Služieb je možné podávať písomne na adresu: 7SUN Paweł Sternal, ul. Wiejska 49, 41-253 Czeladź, Poľsko e-mail: orders@7sun.eu, tel.: +48 534 991 991.
- Reklamácia by mala obsahovať údaje Klienta a opis problému.
- Predajca vybaví reklamáciu do 14 dní.
XI. Záruka a zákonné práva
- Niektoré Tovary môžu byť kryté zárukou výrobcu; informácie o tom sú dostupné v popise Tovaru.
- Záruka výrobcu neovplyvňuje zákonné práva Spotrebiteľov.
- Predajca nesie zodpovednosť za nesúlad Tovaru so zmluvou v súlade s platnými právnymi predpismi.
XII. Duševné vlastníctvo
- Klient nesmie používať ochranné známky Predajcu bez jeho súhlasu.
- Materiály sprístupnené Predajcom sú jeho vlastníctvom a nemôžu byť upravované bez jeho súhlasu.
- Klient udeľuje Predajcovi bezplatnú, nevýhradnú licenciu na použitie svojho loga na účely obchodnej činnosti Predajcu (ak bolo logo poskytnuté).
XIII. Ochrana osobných údajov
- Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s GDPR a Zásadami ochrany osobných údajov.
- Klient má právo na prístup, opravu, vymazanie a ďalšie práva vyplývajúce z GDPR.
- Predajca vymenoval Inšpektora ochrany osobných údajov (DPO), ktorým je Gabriel Gatner. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov alebo uplatňovania práv na ochranu súkromia, kontaktujte, prosím, Inšpektora ochrany osobných údajov:
- Telefonicky: +48 600 639 459
- Elektronicky: rodo@kancelaria-gatner.pl
XIV. Cookies a technológia uchovávania údajov
- Predajca informuje, že na poskytovanie služieb a zlepšenie kvality využíva technológie na ukladanie a získavanie informácií na koncovom zariadení Klienta (napr. cookies), v súlade s čl. 399 zákona o elektronických komunikáciách.
- Pred ukladaním alebo prístupom k informáciám Predajca informuje Klienta jasným, jednoduchým a zrozumiteľným spôsobom o účele ich uchovávania alebo prístupu a možnosti nastavenia podmienok ich uchovávania alebo prístupu v nastaveniach softvéru alebo konfigurácii služby.
- Po obdržaní týchto informácií Klient vyjadrí súhlas s takýmto konaním. Nedostatok súhlasu môže obmedziť niektoré funkcie Obchodu.
- Uchovávané informácie alebo prístup k nim nespôsobujú zmeny na koncovom zariadení a softvéri Klienta.
- Podrobné informácie o súboroch cookies a spôsoboch ich správy sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov a Zásadách používania cookies dostupných na stránke Obchodu.
XV. Bezpečnosť produktov a postupy stiahnutia z trhu
- Predajca monitoruje bezpečnosť tovarov uvedených na trh a bezodkladne podniká kroky v prípade zistenia ohrozenia zdravia alebo bezpečnosti spotrebiteľov, vrátane informovania príslušných orgánov a v prípade potreby stiahnutia tovaru.
- V prípade stiahnutia tovaru poskytne Predajca spotrebiteľom príslušné informácie, pokyny a nápravné opatrenia (napr. opravu, výmenu, vrátenie kúpnej ceny).
XVI. Poskytovanie údajov o výrobcoch a zodpovedných osobách
- Predajca informuje, že údaje o výrobcoch tovarov a osobách zodpovedných za ich súlad s predpismi Európskej únie budú poskytnuté na požiadanie. Tieto informácie budú sprístupnené iba na základe riadne podanej žiadosti.
XVII. Ustanovenia o odstúpení od zmluvy
- Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú výlučne na transakcie uzatvorené medzi podnikateľmi, t. j. právnickými alebo fyzickými osobami, ktoré konajú v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
- Keďže zmluva je uzatvorená medzi podnikateľskými subjektmi, ustanovenia zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa sa na túto zmluvu nevzťahujú, najmä ustanovenia o práve spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy (napr. § 7 a nasl.).
- Zmluvné strany sa výslovne dohodli, že právo na odstúpenie od zmluvy, ktoré prislúcha spotrebiteľom, sa nebude vzťahovať na žiadnu zo strán tejto zmluvy.
- Objednávateľ vyhlasuje, že zmluvu uzatvára výlučne v rámci svojej podnikateľskej činnosti a je si vedomý, že nemá právo na odstúpenie od zmluvy.
XVII. Záverečné ustanovenia
- Klient je povinný informovať o zmene adresy a oprávnení. Neoznámenie tejto zmeny môže mať za následok doručenie na poslednú známu adresu s účinnými právnymi dôsledkami.
- Všetky práva k Obchodu, vrátane majetkových autorských práv a práv duševného vlastníctva, patria Predajcovi.
- Neplatnosť, nezákonnosť alebo nevykonateľnosť ktoréhokoľvek ustanovenia Štatútu nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
- Všetky spory medzi Predajcom a Klientom budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky v súlade s platnými právnymi predpismi.
- Štatút môže byť zmenený. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na stránke Obchodu a nevzťahujú sa na Objednávky podané pred ich nadobudnutím účinnosti.
- Tento Štatút neporušuje zákonné práva Spotrebiteľov.
Regulácia obchodu platné do 31.05.2025: