Data publicării: 01.06.2025
Regulament Magazin Online
I. Dispoziții generale
- Prezentul Regulament stabilește condițiile generale, modalitatea de furnizare a serviciilor prin mijloace electronice și condițiile de vânzare prin intermediul Magazinului Online www.7sun.eu (denumit în continuare „Magazinul”). Magazinul este deținut și operat de Paweł Sternal, desfășurând activități comerciale sub denumirea 7SUN Paweł Sternal, înregistrat în Registrul Comerțului din Polonia (CEIDG), cu sediul la adresa ul. Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, NIP 6443163595, REGON 240990583, BDO 000495026, denumit în continuare „Vânzătorul”.
- Contactul cu Vânzătorul poate fi realizat prin:
- Adres e-mail: orders@7sun.eu
- Telefon: +48 534 991 991
- Prezentul Regulament este disponibil în mod continuu pe site-ul www.7sun.eu, permițând obținerea, reproducerea și stocarea conținutului său prin imprimare sau salvare pe un suport de date, în orice moment.
- Vânzătorul informează că utilizarea serviciilor furnizate prin mijloace electronice poate implica riscul introducerii de programe malware în sistemul informatic al Clientului sau accesului și modificării datelor sale de către persoane neautorizate. Pentru a preveni acest lucru, Clientul ar trebui să utilizeze măsuri tehnice adecvate, în special programe antivirus și firewall.
- Vânzătorul garantează că toate Produsele oferite prin intermediul Magazinului respectă toate reglementările în vigoare privind siguranța produselor în Uniunea Europeană, inclusiv Regulamentul (UE) 2023/988 din 10 mai 2023 privind siguranța generală a produselor (GPSR). Vânzătorul asigură că toate Produsele sunt sigure pentru consumatori în condiții normale sau previzibile de utilizare.
- Vânzătorul se angajează să respecte prevederile Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, în special articolele referitoare la transmiterea informațiilor comerciale către Clienți și utilizarea tehnologiilor pentru stocarea sau accesarea datelor pe dispozitivele terminale ale acestora.
- Acceptarea prezentului Regulament constituie consimțământul Clientului pentru primirea facturilor în format electronic, precum și a tuturor documentelor aferente, inclusiv corecțiile acestora, la adresa de e-mail furnizată.
- Înregistrarea în Magazin și efectuarea achizițiilor sunt disponibile exclusiv pentru entități care desfășoară activități economice. Magazinul nu efectuează vânzări către consumatori (B2C).
II. Definiții
Termenii utilizați în prezentul Regulament au următoarele semnificații:
- Zile lucrătoare – zilele de luni până vineri, cu excepția zilelor de sărbători legale;
- Client – întreprinzător în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile, excluzând persoanele care desfășoară activități economice individuale, pentru care contractul de prestare a serviciilor prin mijloace electronice sau contractul de vânzare nu este direct legat de activitatea lor economică sau are un caracter marginal și nu constituie obiectul principal al activității lor profesionale;
- Codul civil – reglementările legale privind dreptul civil în vigoare în țara europeană relevantă;
- Cont – secțiunea alocată Clientului în cadrul Magazinului, prin intermediul căreia acesta poate efectua anumite acțiuni;
- Consumator – persoană fizică care acționează în scopuri care nu sunt direct legate de activitatea sa economică, comercială, artizanală sau profesională;
- Transportator – entitatea care livrează Produsele comandate de Client;
- Regulament – prezentul document;
- Produs – bun prezentat în Magazin, a cărui descriere este disponibilă pentru fiecare articol în parte;
- Contract de vânzare – contractul de vânzare a Produselor încheiat între Vânzător și Client, în conformitate cu legislația civilă;
- Servicii – servicii furnizate de Vânzător prin mijloace electronice;
- Comandă – declarație de voință a Clientului având drept scop direct încheierea unui Contract de vânzare, specificând tipul și cantitatea Produselor.
III. Reguli de utilizare a Magazinului
- Utilizarea Magazinului este posibilă cu îndeplinirea cerințelor tehnice minime:
- Computer sau dispozitiv mobil cu acces la internet;
- Acces la e-mail;
- Browser web actualizat cu suport activat pentru cookies și JavaScript.
- Clientul se obligă să:
- Nu încarce conținut interzis de lege;
- Utilizeze Magazinul fără a perturba funcționarea acestuia;
- Se abțină de la trimiterea de mesaje comerciale nesolicitate (spam);
- Respecte drepturile celorlalți Clienți și ale Vânzătorului;
- Utilizeze Magazinul în conformitate cu legislația în vigoare și regulile utilizării internetului;
- Mențină confidențialitatea prețurilor și condițiilor comerciale afișate pe platformă.
IV. Servicii
- Vânzătorul permite utilizarea gratuită a Serviciilor, disponibile 24/7.
- Crearea unui cont în Magazin se face prin completarea și acceptarea formularului de înregistrare. Contractul pentru administrarea Contului este încheiat pe perioadă nedeterminată și poate fi reziliat la cererea Clientului.
- Clientul poate oferi consimțământ pentru primirea de informații comerciale (inclusiv conținut de marketing) de la Vânzător prin mijloace electronice, inclusiv dispozitive de telecomunicații sau sisteme automate de apelare, numai dacă și-a exprimat anterior un acord explicit și voluntar. Transmiterea informațiilor comerciale fără acest consimțământ este interzisă conform art. 398 din Legea comunicațiilor electronice.
- Clientul poate retrage consimțământul pentru primirea de informații comerciale în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea acțiunilor desfășurate anterior retragerii acestuia.
- Vânzătorul poate pune la dispoziția Clientului și alte servicii (ex. newsletter, comparare produse, solicitări de oferte), conform descrierii disponibile pe site-ul Magazinului.
- În cazul în care Clientul încalcă Regulamentul, Vânzătorul poate rezilia contractul de furnizare a Serviciilor cu un preaviz de 14 zile, după o notificare prealabilă pentru încetarea încălcărilor.
V. Procedura de încheiere a Contractului de Vânzare
- Informațiile despre Produse (descrieri, parametri, prețuri) constituie o invitație de a încheia un contract în sensul articolului 1188 din Codul Civil al României.
- Toate Produsele sunt noi, introduse legal pe piață și conforme cu toate reglementările UE privind siguranța, inclusiv GPSR.
- Plasarea unei Comenzi necesită un cont activ și autentificarea în acesta.
- Trimiterea unei Comenzi prin formularul disponibil pe site-ul Magazinului constituie o ofertă de încheiere a Contractului de Vânzare. Contractul este considerat încheiat la momentul confirmării acceptării Comenzii de către Vânzător, transmisă prin e-mail către Client.
- Comenzile pot fi plasate și telefonic sau prin e-mail, în intervalul orar indicat pe site-ul Magazinului, precizând denumirea Produsului, cantitatea, metoda de livrare și plată, precum și datele Clientului.
- Vânzătorul poate refuza procesarea unei Comenzi în anumite cazuri specifice, informând Clientul în acest sens.
- Vânzătorul poate renunța la Contract în totalitate sau parțial înainte de predarea Produselor către Transportator, informând Clientul despre această decizie.
VI. Livrare
- Timpul de livrare depinde de tipul produsului comandat și de metoda de livrare aleasă, inclusiv dimensiunile coletului, conform termenilor și condițiilor transportatorului.
- Vânzătorul depune toate eforturile necesare pentru a preda prompt coletul transportatorului. Totuși, termenul de livrare poate suferi modificări din motive independente de Vânzător, în special din cauza întârzierilor transportatorului.
- În cazul livrărilor atipice (voluminoase sau neconvenționale), termenul de livrare se poate prelungi conform condițiilor transportatorului.
- Livrarea Produselor este contra cost, conform condițiilor stabilite în Comandă.
- Livrarea mărfurilor acoperă teritoriul României, al Uniunii Europene, Elveției și Ucrainei. Produsele sunt livrate la adresa furnizată de Client.
- La primirea Produselor, Clientul este obligat să verifice starea acestora și, în caz de deteriorare, să întocmească un proces-verbal de daună.
- Vânzătorul nu este responsabil pentru acțiunile Transportatorului sau pentru consecințele furnizării de date incorecte de către Client.
- Neacceptarea livrării Produselor poate duce la suportarea costurilor de către Client și la rezilierea imediată a Contractului.
- La ridicarea personală, clientul este obligat să prezinte un act de identitate (buletin sau pașaport).
VII. Localizator GPS
- Vânzătorul poate instala în anumite Produse un dispozitiv GPS pentru prevenirea furtului sau pierderii în timpul transportului.
- Datele GPS sunt prelucrate conform GDPR și utilizate exclusiv pentru monitorizarea livrării Produselor.
- După livrare, Clientul este obligat să returneze dispozitivul GPS Vânzătorului. Nerespectarea acestei obligații sau deteriorarea dispozitivului va duce la aplicarea unei despăgubiri de 100 EUR.
VIII. Prețuri și metode de plată
- Prețurile sunt exprimate în euro.
- Metodele de plată disponibile includ transfer bancar, plată la livrare și, pentru întreprinderi, Credit Comercial (plată amânată).
- Vânzătorul are dreptul de a refuza sau modifica condițiile Creditului Comercial.
- Întârzierile la plată pot duce la suspendarea livrărilor sau anularea Comenzii.
IX. Răspunderea pentru defecte și siguranța produselor
- Vânzătorul garantează siguranța și conformitatea mărfurilor cu reglementările în vigoare, inclusiv GPSR.
- Vânzătorul nu este responsabil pentru vicii fizice sau juridice ale produselor vândute în relațiile B2B.
- Vânzătorul nu răspunde pentru daunele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a mărfurilor, contrar instrucțiunilor.
- Limitările răspunderii nu se aplică în cazurile de deces, vătămare corporală sau daune cauzate intenționat sau din neglijență gravă.
X. Reclamații privind furnizarea de servicii electronice
- Reclamațiile privind funcționarea Magazinului sau a Serviciilor pot fi transmise în scris la adresa: 7SUN Paweł Sternal, ul. Wiejska 49, 41-253 Czeladź, Polonia, e-mail: orders@7sun.eu, tel.: +48 534 991 991.
- Reclamația trebuie să conțină datele Clientului și descrierea problemei.
- Vânzătorul va soluționa reclamația în termen de 14 zile.
XI. Garanție și drepturi legale
- Unele Produse pot fi acoperite de garanția producătorului; informațiile respective sunt disponibile în descrierea fiecărui Produs.
- Garanția producătorului nu afectează drepturile legale ale Clienților.
- Vânzătorul este responsabil pentru lipsa de conformitate a Produsului cu contractul, conform legislației aplicabile.
XII. Proprietate intelectuală
- Clientul nu poate utiliza mărcile comerciale ale Vânzătorului fără consimțământul acestuia.
- Materialele furnizate de Vânzător sunt proprietatea acestuia și nu pot fi modificate fără permisiunea sa.
- Clientul acordă Vânzătorului o licență gratuită, neexclusivă, pentru utilizarea logotipului său în scopurile activității comerciale a Vânzătorului (dacă logotipul a fost furnizat).
XIII. Protecția datelor cu caracter personal
- Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu GDPR și Politica de confidențialitate.
- Clientul are dreptul de acces, rectificare, ștergere și alte drepturi conferite de GDPR.
- Vânzătorul a desemnat un Responsabil cu protecția datelor (DPO), Gabriel Gatner. În cazul oricăror întrebări referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal sau exercitarea drepturilor privind confidențialitatea, vă rugăm să contactați Responsabilul cu protecția datelor:
- Telefonic: +48 600 639 459
- Prin e-mail: rodo@kancelaria-gatner.pl
XIV. Cookies și tehnologia de stocare a datelor
- Vânzătorul informează că, pentru a furniza servicii și a îmbunătăți experiența utilizatorilor, utilizează tehnologii de stocare și acces la informații pe dispozitivul Clientului (ex. cookies), în conformitate cu legislația aplicabilă.
- Înainte de stocarea sau accesul la aceste informații, Vânzătorul va informa Clientul într-un mod clar, ușor de înțeles despre scopul acestora și despre posibilitatea de a seta preferințele privind stocarea sau accesul la acestea prin configurarea software-ului sau serviciului utilizat.
- Clientul va trebui să își exprime consimțământul în mod explicit după primirea informațiilor. Lipsa consimțământului poate limita anumite funcționalități ale Magazinului.
- Stocarea informațiilor sau accesul la acestea nu provoacă modificări ale dispozitivului sau software-ului Clientului.
- Informații detaliate despre cookies și gestionarea acestora se regăsesc în Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies disponibile pe site-ul Magazinului.
XV. Siguranța produselor și proceduri de retragere
- Vânzătorul monitorizează siguranța Produselor introduse pe piață și ia măsuri imediate în cazul în care constată riscuri pentru sănătatea sau siguranța consumatorilor, inclusiv notificarea autorităților competente și, dacă este necesar, retragerea Produsului de pe piață.
- În cazul retragerii unui Produs, Vânzătorul va furniza consumatorilor informații adecvate, instrucțiuni și măsuri corective (ex. reparație, înlocuire, rambursare a prețului).
XVI. Udostępnianie danych dotyczących producentów i osób odpowiedzialnych
- Vânzătorul informează că datele privind producătorii Produselor și persoanele responsabile pentru conformitatea acestora cu reglementările Uniunii Europene vor fi furnizate la cerere. Aceste informații sunt disponibile exclusiv la solicitarea expresă a Clientului.
XVII. Dispoziții privind dreptul de retragere din contract
- Prezentul regulament se aplică exclusiv tranzacțiilor încheiate între profesioniști, respectiv entități care desfășoară activități economice sau comerciale.
- Având în vedere că acordul este încheiat între profesioniști, prevederile Ordonanței de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor nu sunt aplicabile.
- Părțile contractante convin în mod expres că dreptul de retragere prevăzut de legislația privind protecția consumatorului nu se aplică niciuneia dintre părțile prezentului contract.
- Cumpărătorul declară că încheie contractul exclusiv în cadrul activității sale economice și este pe deplin conștient de faptul că nu beneficiază de dreptul de retragere din contract.
XVII. Dispoziții finale
- Clientul este obligat să informeze despre schimbarea adreselor și autorizațiilor. Lipsa acestei informări poate duce la livrarea valabilă la ultima adresă cunoscută.
- Toate drepturile asupra Magazinului, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală și drepturile de autor economice, aparțin Vânzătorului.
- Invaliditatea, ilegalitatea sau inaplicabilitatea oricărei prevederi a Regulamentului nu afectează validitatea celorlalte prevederi.
- Orice litigii între Vânzător și Client vor fi soluționate de instanțele competente din România și în conformitate cu legislația română.
- Regulamentul poate fi modificat. Modificările intră în vigoare la momentul publicării lor pe site-ul Magazinului și nu afectează Comenzile plasate anterior intrării lor în vigoare.
- Prezentul Regulament nu afectează drepturile legale ale Clienților.
Regulament magazin valabile până la 31.05.2025: