Datum objave: 01.06.2025

Pravilnik internetske trgovine

I. Opće odredbe

  1. Ovim Pravilnikom utvrđuju se opći uvjeti, način pružanja usluga elektroničkim putem te prodaja putem Internetske trgovine www.7sun.eu (u daljnjem tekstu: “Trgovina”). Trgovinu vodi Paweł Sternal, koji obavlja gospodarsku djelatnost pod tvrtkom 7SUN Paweł Sternal, upisan u Centralni registar i evidenciju gospodarskih subjekata (CEIDG) koji vodi Ministarstvo gospodarstva Poljske, sa sjedištem na adresi ul. Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, Poljska, OIB 6443163595, REGON 240990583, BDO 000495026 (u daljnjem tekstu: “Prodavatelj”).
  2. Kontakt s Prodavateljem može se ostvariti putem:
  3. Pravilnik je neprekidno dostupan na internetskoj stranici www.7sun.eu na način koji omogućuje njegovo preuzimanje, reproduciranje i pohranu ispisom ili spremanjem na medij u bilo kojem trenutku.
  4. Prodavatelj obavještava da korištenje usluga koje se pružaju elektroničkim putem može uključivati rizik od unošenja štetnog softvera u informacijski sustav Kupca ili neovlaštenog pristupa i izmjene njegovih podataka od strane trećih osoba. Kako bi se to spriječilo, Kupac bi trebao koristiti odgovarajuće tehničke mjere, posebice antivirusne programe i vatrozid.
  5. Prodavatelj jamči da svi proizvodi ponuđeni putem Trgovine udovoljavaju svim važećim propisima o sigurnosti proizvoda u Europskoj uniji, uključujući Uredbu (EU) 2023/988 od 10. svibnja 2023. o općoj sigurnosti proizvoda (GPSR). Prodavatelj osigurava da su svi proizvodi sigurni za potrošače u normalnim ili razumno predvidivim uvjetima uporabe.
  6. Prodavatelj se obvezuje pridržavati se odredbi Zakona o elektroničkoj trgovini (NN 173/03, 67/08, 36/09, 130/11, 30/14) te Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22) pri slanju komercijalnih informacija Kupcima i korištenju tehnologija za pohranu podataka ili pristup njima na krajnjim uređajima Kupaca.
  7. Prihvaćanje ovog Pravilnika znači suglasnost za dostavu računa u elektroničkom obliku, kao i svih dokumenata, uključujući ispravke, na navedenu e-mail adresu Kupca.
  8. Registracija u Trgovini i obavljanje kupnji dostupni su isključivo subjektima koji obavljaju gospodarsku djelatnost. Trgovina ne provodi prodaju krajnjim potrošačima (B2C).

II. Definicije

U ovom Pravilniku korišteni pojmovi imaju sljedeće značenje:

  • Radni dani – dani od ponedjeljka do petka, isključujući zakonom određene neradne dane;
  • Kupac – poslovni subjekt u smislu relevantnih zakonskih propisa, isključujući osobe koje obavljaju samostalnu djelatnost, za koje ugovor o pružanju usluga elektroničkim putem ili kupoprodajni ugovor nije izravno povezan s njihovom gospodarskom djelatnošću ili ima marginalni karakter i ne predstavlja glavni predmet njihove profesionalne djelatnosti;
  • Građanski zakonik – propisi građanskog prava važeći u određenoj europskoj zemlji;
  • Račun – dio Trgovine dodijeljen određenom Kupcu putem kojeg Kupac može izvršavati određene radnje;
  • Potrošač – fizička osoba koja djeluje u svrhe koje nisu izravno povezane s njezinom gospodarskom, trgovačkom, obrtničkom ili profesionalnom djelatnošću;
  • Prijevoznik – subjekt koji dostavlja naručene proizvode Kupcu;
  • Pravilnik – ovaj dokument;
  • Proizvod – artikl prikazan u Trgovini, čiji je opis dostupan uz svaki proizvod;
  • Kupoprodajni ugovor – ugovor o prodaji proizvoda sklopljen između Prodavatelja i Kupca na temelju građanskog prava;
  • Usluge – usluge koje Prodavatelj pruža elektroničkim putem;
  • Narudžba – izjava volje Kupca usmjerena izravno na sklapanje Kupoprodajnog ugovora, određujući vrstu i količinu proizvoda.

III. Pravila korištenja trgovine

  1. Korištenje Trgovine moguće je pod uvjetom ispunjavanja minimalnih tehničkih zahtjeva:
    • Računalo ili mobilni uređaj s pristupom internetu,
    • Pristup e-mail adresi,
    • Ažurirani internetski preglednik s omogućenim kolačićima i JavaScriptom.
  2. Kupac je obvezan:
    • Ne objavljivati sadržaje zabranjene zakonom,
    • Koristiti Trgovinu na način koji ne ometa njezin rad,
    • Suzdržavati se od slanja neželjenih komercijalnih poruka (spam),
    • Poštovati prava drugih Kupaca i Prodavatelja,
    • Koristiti Trgovinu u skladu s važećim zakonskim propisima i pravilima korištenja interneta,
    • Održavati povjerljivost cijena i trgovinskih uvjeta prikazanih na platformi.

IV. Usluge

  1. Prodavatelj omogućuje besplatno korištenje Usluga, dostupnih 24/7.
  2. Registracija računa u Trgovini odvija se putem ispunjavanja i prihvaćanja registracijskog obrasca. Ugovor o vođenju Računa sklapa se na neodređeno vrijeme i može se raskinuti na zahtjev Kupca.
  3. Kupac može dati privolu za primanje komercijalnih informacija (uključujući marketinške sadržaje) od Prodavatelja putem elektroničkih komunikacijskih sredstava, uključujući krajnje telekomunikacijske uređaje ili automatske sustave pozivanja, isključivo ako je prethodno dao izričitu i dobrovoljnu privolu. Slanje komercijalnih informacija bez takve privole zabranjeno je sukladno čl. 62 Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22).
  4. Kupac može u bilo kojem trenutku povući danu privolu za primanje komercijalnih informacija. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost radnji poduzetih prije njezina povlačenja.
  5. Prodavatelj može Kupcu pružiti i druge usluge (npr. newsletter, usporedba proizvoda, upiti za ponude), sukladno opisu na stranici Trgovine.
  6. U slučaju kršenja Pravilnika od strane Kupca, Prodavatelj može raskinuti ugovor o pružanju Usluga uz otkazni rok od 14 dana nakon prethodne opomene radi prestanka kršenja.

V. Postupak sklapanja kupoprodajnog ugovora

  1. Informacije o Proizvodima (opisi, parametri, cijene) predstavljaju poziv na sklapanje ugovora u smislu čl. 253. Zakona o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18).
  2. Svi Proizvodi su tvornički novi, legalno uvedeni na tržište i udovoljavaju svim propisima EU-a o sigurnosti proizvoda, uključujući GPSR.
  3. Uvjet za podnošenje Narudžbe je posjedovanje aktivne e-mail adrese, Računa i prijava na njega.
  4. Podnošenje Narudžbe putem obrasca na web stranici Trgovine predstavlja ponudu za sklapanje Kupoprodajnog ugovora. Ugovor se smatra sklopljenim u trenutku kada Prodavatelj potvrdi prihvat Narudžbe e-mailom Kupcu.
  5. Narudžbe se mogu podnijeti i telefonom ili e-mailom, unutar radnog vremena navedenog na web stranici Trgovine, uz navođenje naziva Proizvoda, količine, načina dostave i plaćanja te podataka Kupca.
  6. Prodavatelj može odbiti izvršenje Narudžbe u posebnim slučajevima, o čemu će obavijestiti Kupca.
  7. Prodavatelj može jednostrano raskinuti Ugovor u cijelosti ili djelomično u bilo kojem trenutku prije predaje Proizvoda Prijevozniku, uz obavijest Kupcu.

VI. Dostava

  1. Vrijeme isporuke ovisi o vrsti naručenog proizvoda i odabranom načinu dostave, uključujući dimenzije pošiljke, u skladu s pravilima i uvjetima usluge prijevoznika.
  2. Prodavatelj ulaže odgovarajuću pažnju kako bi pošiljku bez odlaganja predao prijevozniku. Međutim, rok isporuke može se promijeniti zbog okolnosti izvan kontrole Prodavatelja, osobito zbog kašnjenja od strane prijevoznika.
  3. U slučaju netipičnih pošiljki (glomaznih ili nestandardnih), rok isporuke može biti produžen u skladu s pravilima prijevoznika.
  4. Dostava Proizvoda je naplatna prema uvjetima navedenim u Narudžbi.
  5. Dostava robe obuhvaća teritorij Republike Hrvatske, Europske unije, Švicarske i Ukrajine. Proizvodi se dostavljaju na adresu navedenu od strane Kupca.
  6. Prilikom preuzimanja Proizvoda, Kupac je dužan provjeriti njihovo stanje te u slučaju oštećenja sastaviti zapisnik o šteti.
  7. Prodavatelj ne snosi odgovornost za radnje Prijevoznika niti za posljedice davanja netočnih podataka od strane Kupca.
  8. Nepreuzimanje Proizvoda može rezultirati naplatom troškova Kupcu te raskidom Ugovora s trenutnim učinkom.
  9. Prilikom osobnog preuzimanja kupac je dužan predočiti osobni dokument (osobna iskaznica ili putovnica).

VII. Lokator GPS

  1. Prodavatelj može instalirati GPS uređaj u odabrane Proizvode radi zaštite od krađe ili gubitka tijekom transporta.
  2. Podaci iz GPS uređaja obrađuju se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i koriste se isključivo za praćenje isporuke Proizvoda.
  3. Nakon dostave Proizvoda, Kupac je dužan vratiti GPS uređaj Prodavatelju. Nevrat uređaja ili njegovo oštećenje rezultira obvezom plaćanja naknade u iznosu od 100 EUR.

VIII. Cijene i metode plaćanja

  1. Cijene su izražene u eurima.
  2. Dostupne metode plaćanja uključuju bankovni prijenos, plaćanje prilikom preuzimanja, a za poslovne subjekte – Kupovni kredit (odgođeno plaćanje).
  3. Prodavatelj zadržava pravo odbiti ili promijeniti uvjete Kupovnog kredita.
  4. Kašnjenje u plaćanju može rezultirati obustavom realizacije Narudžbi ili raskidom Ugovora.

IX. Odgovornost za nedostatke i sigurnost proizvoda

  1. Prodavatelj jamči sigurnost i sukladnost robe s važećim propisima, uključujući GPSR.
  2. Prodavatelj ne snosi odgovornost za materijalne i pravne nedostatke prodanih proizvoda u B2B odnosima.
  3. Prodavatelj nije odgovoran za štetu nastalu nepravilnom uporabom robe suprotno uputama.
  4. Ograničenja odgovornosti ne odnose se na slučajeve smrti, tjelesne ozljede ili štete uzrokovane namjerno ili grubom nepažnjom.

X. Prigovori vezani uz elektroničke usluge

  1. Prigovori vezani uz rad Trgovine ili Usluga mogu se podnijeti pisanim putem na adresu: 7SUN Paweł Sternal, ul. Wiejska 49, 41-253 Czeladź, e-mail: orders@7sun.eu, tel.: +48 534 991 991.
  2. Prigovor treba sadržavati podatke Kupca i opis problema.
  3. Prodavatelj će razmotriti prigovor u roku od 14 dana.

XI. Jamstvo i zakonska prava

  1. Određeni Proizvodi mogu biti pokriveni jamstvom proizvođača; informacije o tome dostupne su u opisu Proizvoda.
  2. Jamstvo proizvođača ne utječe na zakonska prava Potrošača.
  3. Prodavatelj je odgovoran za nesukladnost Proizvoda s Ugovorom u skladu s važećim propisima.

XII. Intelektualno vlasništvo

  1. Kupac ne smije koristiti zaštitne znakove Prodavatelja bez njegovog dopuštenja.
  2. Materijali dostupni putem Prodavatelja su njegovo vlasništvo i ne smiju se mijenjati bez odobrenja.
  3. Kupac daje Prodavatelju besplatnu, neisključivu licencu za korištenje svog logotipa u poslovne svrhe Prodavatelja (ako je logotip dostavljen).

XIII. Zaštita osobnih podataka

  1. Osobni podaci obrađuju se u skladu s GDPR-om i Politikom privatnosti.
  2. Kupac ima pravo na pristup, ispravak, brisanje i druga prava u skladu s GDPR-om.
  3. Prodavač je imenovao Inspektora za zaštitu podataka (IZP), a to je Gabriel Gatner. U slučaju bilo kakvih pitanja u vezi s obradom osobnih podataka ili ostvarivanjem prava na privatnost, molimo kontaktirajte Inspektora za zaštitu podataka:

XIV. Kolačići i tehnologije pohrane podataka

  1. Prodavatelj obavještava da radi pružanja usluga i poboljšanja kvalitete koristi tehnologije za pohranu i pristup informacijama na krajnjem uređaju Kupca (npr. kolačiće), u skladu s čl. 110 Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22).
  2. Prije pohrane ili pristupa informacijama, Prodavatelj će obavijestiti Kupca na jasan, jednostavan i razumljiv način o svrsi pohrane ili pristupa te mogućnosti podešavanja uvjeta pohrane ili pristupa putem postavki softvera ili konfiguracije usluge.
  3. Nakon primitka obavijesti, Kupac će dati pristanak za takvu radnju. Nedostatak pristanka može ograničiti određene funkcionalnosti Trgovine.
  4. Pohranjene informacije ili pristup njima ne uzrokuju promjene na krajnjem uređaju i softveru Kupca.
  5. Detaljne informacije o kolačićima i načinima njihovog upravljanja dostupne su u Politici privatnosti i Politici kolačića na web stranici Trgovine.

XV. Sigurnost proizvoda i postupci povlačenja

  1. Prodavatelj nadzire sigurnost Proizvoda stavljenih na tržište i odmah poduzima mjere ako utvrdi prijetnje zdravlju ili sigurnosti potrošača, uključujući obavještavanje nadležnih tijela i, ako je potrebno, povlačenje Proizvoda.
  2. U slučaju povlačenja Proizvoda, Prodavatelj će potrošačima osigurati odgovarajuće informacije, upute i korektivne mjere (npr. popravak, zamjenu, povrat cijene).

XVI. Dostupnost podataka o proizvođačima i odgovornim osobama

  1. Prodavatelj obavještava da će podaci o proizvođačima Proizvoda i osobama odgovornima za usklađenost s propisima Europske unije biti dostupni na zahtjev. Dostava tih podataka vrši se isključivo na temelju odgovarajućeg zahtjeva.

XVII. Odredbe o pravu na odustanak od ugovora

  1. Ovi opći uvjeti primjenjuju se isključivo na transakcije sklopljene između poslovnih subjekata, tj. pravnih ili fizičkih osoba koje djeluju u okviru svoje gospodarske ili profesionalne djelatnosti.
  2. S obzirom na to da je ugovor sklopljen između poslovnih subjekata, odredbe Zakona o zaštiti potrošača, uključujući pravo na jednostrani raskid ugovora u skladu s člancima 72.–86., ne primjenjuju se.
  3. Ugovorne strane izričito se slažu da pravo na jednostrani raskid ugovora, koje pripada potrošačima, neće pripadati nijednoj od strana u ovom ugovoru.
  4. Naručitelj izjavljuje da ugovor sklapa isključivo u okviru svoje poslovne djelatnosti i svjestan je da nema pravo na jednostrani raskid ugovora.

XVIII. Završne odredbe

  1. Kupac je dužan obavijestiti o promjeni adrese i ovlaštenja. Nedostatak informacija može rezultirati valjanom dostavom na posljednju poznatu adresu.
  2. Sva prava na Trgovinu, uključujući imovinska autorska prava i prava intelektualnog vlasništva, pripadaju Prodavatelju.
  3. Nevaljanost, nezakonitost ili neprovedivost bilo koje odredbe Pravilnika ne utječe na valjanost ostalih.
  4. Svi sporovi između Prodavatelja i Kupca rješavat će se pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj i prema hrvatskom pravu.
  5. Pravilnik može biti izmijenjen. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici Trgovine i ne odnose se na Narudžbe podnesene prije stupanja na snagu izmjena.
  6. Ovaj Pravilnik ne umanjuje zakonska prava Potrošača.

Propisi trgovine važeći do 31.05.2025.:

Propisi trgovine – 31-05-2025Pobierz