Ημερομηνία δημοσίευσης: 01/06/2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας www.7sun.eu. Το έγγραφο περιέχει τις απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και λαμβάνει υπόψη την ελληνική νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Νόμου 3471/2006 περί προστασίας προσωπικών δεδομένων στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων είναι: Paweł Sternal, ο οποίος δραστηριοποιείται επιχειρηματικά με την επωνυμία 7SUN Paweł Sternal, με έδρα στη διεύθυνση: Wojska Polskiego 8, 41-208 Sosnowiec, ΑΦΜ 6443163595, REGON 240990583, e-mail: orders@7sun.eu, τηλ: +48 534 991 991 (εφεξής: «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» ή «εμείς»).

2. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Ο Διαχειριστής έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), τον Gabriel Gatner. Σε περίπτωση οποιασδήποτε απορίας σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή την άσκηση δικαιωμάτων ιδιωτικότητας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων:

3. Νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων

Τα προσωπικά σου δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων:

  • Του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 (GDPR),
  • Του Νόμου 4624/2019 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
  • Του Νόμου 3471/2006 περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών και προστασίας προσωπικών δεδομένων στις επικοινωνίες.

4. Σκοποί, έκταση και νομική βάση της επεξεργασίας δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  1. Σύναψη και εκτέλεση σύμβασης (π.χ. επεξεργασία παραγγελιών, διαχείριση λογαριασμού πελάτη)
    • Δεδομένα: όνομα, επώνυμο, e-mail, διεύθυνση αποστολής, ΑΦΜ (εάν εφαρμόζεται), αριθμός τηλεφώνου, δεδομένα πληρωμής.
    • Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(β) GDPR (εκτέλεση σύμβασης).
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Μέχρι την εκπνοή της προθεσμίας παραγραφής των αξιώσεων από τη σύμβαση.
  2. Διαχείριση ερωτημάτων και επικοινωνίας (φόρμα επικοινωνίας, live chat)
    • Δεδομένα: στοιχεία επικοινωνίας και περιεχόμενο ερωτήματος (όνομα, e-mail, αριθμός τηλεφώνου).
    • Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(στ) GDPR (έννομο συμφέρον για εξυπηρέτηση πελατών).
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Μέχρι να υποβληθεί ένσταση ή να επιλυθεί το ζήτημα.
  3. Νομικές υποχρεώσεις (λογιστικά, φορολογικά καθήκοντα)
    • Δεδομένα: στοιχεία τιμολογίου (όνομα, επωνυμία εταιρείας, διεύθυνση, ΑΦΜ).
    • Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(γ) GDPR (νομική υποχρέωση).
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Σύμφωνα με την περίοδο διατήρησης που προβλέπεται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
  4. Άμεσο μάρκετινγκ (newsletter, προωθητικές ενέργειες)
    • Δεδομένα: e-mail, όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, IP.
    • Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(α) GDPR (συγκατάθεση). Σύμφωνα με τον Νόμο 3471/2006, απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση για την αποστολή προωθητικών πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικών μέσων.
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.
  5. Διαχείριση απαιτήσεων και νομική προστασία
    • Δεδομένα: πληροφορίες απαραίτητες για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
    • Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(στ) GDPR (έννομο συμφέρον).
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Μέχρι την εκπνοή της προθεσμίας παραγραφής.
  6. Αναλύσεις και στατιστικά στοιχεία, προσωποποίηση προσφορών
    • Δεδομένα: δραστηριότητα στην ιστοσελίδα, IP, ιστορικό παραγγελιών.
    • Νομική βάση: Άρθρο 6(1)(στ) GDPR (έννομο συμφέρον) ή Άρθρο 6(1)(α) GDPR (συγκατάθεση για στοχευμένη διαφήμιση).
    • Διάρκεια αποθήκευσης: Μέχρι την υποβολή ένστασης ή την ανάκληση της συγκατάθεσης.

5. Αποδέκτες δεδομένων

Τα προσωπικά σου δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτα μέρη που υποστηρίζουν την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως:

  • Πάροχοι υπηρεσιών IT (φιλοξενία ιστοσελίδων, αναλυτικά εργαλεία),
  • Εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορείς (παράδοση παραγγελιών),
  • Λογιστικά γραφεία, νομικές εταιρείες (νομικές υποχρεώσεις, διεκδίκηση απαιτήσεων),
  • Πλατφόρμες διαχείρισης newsletter και marketing,
  • Πάροχοι αναλυτικών και διαφημιστικών εργαλείων.

Σε περιπτώσεις διαβίβασης δεδομένων σε τρίτες χώρες (π.χ. ΗΠΑ), εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

6. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Διαθέτεις τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15 GDPR) – λήψη πληροφοριών σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων και αντίγραφο αυτών.
  • Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16 GDPR) – διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη», Άρθρο 17 GDPR) – διαγραφή δεδομένων όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα ή επεξεργάζονται παράνομα.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18 GDPR) – περιορισμός της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Άρθρο 20 GDPR) – λήψη δεδομένων σε δομημένο μορφότυπο και μεταφορά τους σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21 GDPR) – ένσταση στην επεξεργασία δεδομένων λόγω έννομου συμφέροντος ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης (Άρθρο 7(3) GDPR) – ανάκληση της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου, επικοινώνησε μαζί μας στο orders@7sun.eu. Θα απαντήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το αργότερο εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.

Έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) εάν θεωρείς ότι η επεξεργασία των δεδομένων σου παραβιάζει τη νομοθεσία.

7. Εθελοντική παροχή δεδομένων

Η παροχή δεδομένων είναι εθελοντική, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης ή την παροχή υπηρεσιών (π.χ. δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε μια παραγγελία χωρίς διεύθυνση αποστολής).

8. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα με αυτοματοποιημένο τρόπο, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ, για να προσαρμόζουμε τις προσφορές ή τις διαφημίσεις στις προτιμήσεις σου. Η κατάρτιση προφίλ δεν παράγει νομικά αποτελέσματα ούτε επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο χωρίς τη συγκατάθεσή σου.

9. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Σύμφωνα με τον Νόμο 3471/2006, πριν από την αποθήκευση ή την πρόσβαση σε πληροφορίες στη συσκευή σου, θα σε ενημερώσουμε για τον σκοπό και θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σου.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σου. Τα χρησιμοποιούμε για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την ανάλυση κίνησης, την προσαρμογή περιεχομένου και διαφημίσεων. Χρησιμοποιούμε cookies συνεδρίας (διαγράφονται όταν κλείνεις το πρόγραμμα περιήγησης) και μόνιμα cookies (παραμένουν στη συσκευή σου έως ότου τα διαγράψεις).

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε cookies τρίτων (π.χ. Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Advertising) για αναλυτικούς, διαφημιστικούς και προωθητικούς σκοπούς. Περισσότερες πληροφορίες για τις πολιτικές απορρήτου αυτών των παρόχων μπορείς να βρεις στις ιστοσελίδες τους.

Μπορείς να διαχειριστείς τις ρυθμίσεις των cookies στον περιηγητή σου (να τα αποκλείσεις ή να τα διαγράψεις). Αν δεν αλλάξεις τις ρυθμίσεις, θεωρείται ότι συναινείς στη χρήση τους.

10. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί, για παράδειγμα, λόγω αλλαγών στη νομοθεσία ή στον τρόπο παροχής υπηρεσιών. Οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές θα ανακοινωθούν μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω email (εάν έχεις λογαριασμό και μας έχεις δώσει τη διεύθυνσή σου). Συνιστούμε να ελέγχεις περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου.

Πολιτική Απορρήτου σε ισχύ έως 31/05/2025: